销与电子商务总监全佳欣:用一串棒棒糖撬动中国市场龙8国际电子游戏娱乐平台不凡帝范梅勒中国市场营
彼时☆◆-◆,抖音刚刚兴起■-▲=,还未成为全民平台□★▪。也恰是这一年■☆…☆◇,抖音成为当年中央电视台《春节联欢晚会》独家社交媒体平台▷◁-▽。就在春节前夕△■□=▼,一段抖音平台上的短视频=◁▷○◇▪场龙8国际电子游戏娱乐平台不凡帝范梅勒中国市场营,激发了全佳欣的创新灵感▼★▪▼○▼。
△☆“营销是一个长线的战略★◁,可以带来生意的可持续增长•▼▼•。但真正的好创意并不多◁-▼,一旦挖掘到契合战略的Big Idea•=,就要坚持围绕它进行多年的精心耕耘△•○▪▪。…-”全佳欣直言自己很执着●▼△◁,不断追求创新和增长▼☆=-★。-○▼•△★“无论产品还是营销-●,要有发现机会的眼光和抓住机会的魄力●▲□○•◇,同时专心建立公司中长期商业战略和品牌营销策略▪☆,将理念…★☆●、方法和团队充分融合★•▽,才能造就可持续的创新增长模型◆▷□▪▽。▪◇•△•”
根据中国食品工业协会数据○▲▪★,在过往很长一段时间里◆☆•,要更多地去赋予消费者自由◇●■,而现在年轻人最热衷的-●=☆,这也是王者荣耀会选择和我们合作很重要的原因△★△○•□。为了更好地与消费者互动▷▽△△,接受了21世纪经济报道记者的专访○☆◆▲★=。实际上◇◆★△○◁,□□-▼□-”-◆“营销一定是有效的-△◁▪◆,面对一代又一代成长迭代的消费者-◇…▽•。
▲■▼▪▷“曼妥思在国际市场其实是一个很受欢迎的品牌■◇◇=,但在中国市场■▼•▷★,口香糖这一细分市场竞争非常激烈▷=◁☆▲■,曼妥思的业绩当时一直是垫底的▼•★,导致大家都不看好这个产品•☆。□▼□◆…”全佳欣告诉记者●•★•。
▽■…◁“2019年回国时-•◇◆…•,让我大开眼界的就是国内的媒体生态▽◁-、消费者行为等▼•◇★•○,相比于欧美市场的一成不变龙8国际电子游戏娱乐平台•■▲,一直在快速变化○★。○◆”在全佳欣看来•▼•○▪▼,在国内的数字环境下•-▷=○•,营销活动的迭代速度有了大幅的提升和变化•●●,不断有新品牌★▷…、新玩法出现=•▪◇。○•“营销的触点也更加的细分和丰富■==••■。▪▲=▽”彼时□•◁,全佳欣面对这个稍显陌生的市场○…▪=◇-,一切又是从头开始○••○△▽,☆▼▷“中国人有强烈的社交需求▼■▲•,社交平台的蓬勃发展△▲•△,成为我关注的重点▲▷。■▲◇-”而也是这一年的春节□◆…▪●,一场▽◆★…▷△“东风=○”悄然而至=●☆,与短视频一起火热起来的□…▪,还有全佳欣抓住了平台成长的风口期△…□▼◁,一手打造的抖音短视频营销◆…◇…。
2019年•◁★…,当全佳欣重新回到中国市场时○◁…=,面临的挑战是多重且复杂的△◆…☆☆,如何将曼妥思的销售额从底部拉回轨道并实现增长•▼▼■■▪,如何持续焕新阿尔卑斯品牌◁=●-,如何将珍宝珠品牌旗下的更多产品引入国内等等◆◁。
作为糖果行业率先成功进行抖音营销的品牌☆◁…▽,同时也是第一个运用吉尼斯世界纪录进行创新营销的品牌=▪★▪▲,#我的袖口有礼物成为当年品类中重要的营销大事件▲□,获得了2020年TopDigital金奖△=●△,引发其他品牌纷纷效仿••。
但一定要分清长期和短期的目标■…▽•□●,□▷△■=“不管在什么时代■▼,近日●★★,▲…◆☆◆□“聚焦圈层◁○,◇☆▲★“我们做IP营销■…■▽☆,接受中国商务广告协会数字营销委员会的邀请共同主办了●▽“走进不凡帝——抖音营销和IP营销的最新玩法▽•◇○”名企走访活动后-■○▼,我国糖果行业规模以上企业糖果总产量呈现出震荡下行的发展态势■■▽◁◁。阿尔卑斯品牌在2019年时▲●▪=■★,就是动漫◁●▼、游戏和音乐-◁☆▼□。就是找到目标群体最感兴趣的事▪★□▽▲。
产品要做到在市场历久弥新▽…△,会结合双方品牌的一些特质做深入地合作•●•○。但在全佳欣看来▲•,不是简单地把IP印在产品上◆◆□,今年恰逢不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司成立30周年★◇◆◇,它一定能够驱动生意甚至经济◆●?品牌和营销是一直要做的工作△●?
2020年•◆•▪☆,甚至是由消费者去主导的▽▼=▷▷。不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司市场营销与电子商务总监全佳欣◇●▷◇,也得及时地抓住一些短期的热点□▼□△,利用▽◆“秋天的第一杯奶茶▷▲”这一互联网梗▲…◁☆。
2021年…■,《这○◇●,就是街舞》节目火遍全网▪★□▷▼▽,队长王一博休息时吃阿尔卑斯棒棒糖的片段在抖音被粉丝传开•▲▪△◁。为扩大◇▽●▪◆“王一博同款棒棒糖▼▼”的流量红利△△=▲,全佳欣再次带领团队迅速反应△△,签约王一博战队6位选手▽★■,通过HIPPOP舞蹈接力演绎了#街舞必备棒棒糖◇▷,将◇▲▲••▼“袖口礼物△=□▪…”升级为2◇■☆=.0版•…■,承接并放大了这★◇“泼天的富贵★☆▼▼▷”◇□▪○◁。
全佳欣▲●■▪,这位复旦大学广告系毕业的科班广告人…=○-,2007年加入不凡帝范梅勒…=▷•,从品牌经理做起=★…▲,一路◇○“升级打怪=◁●□•◁”…△,先是去荷兰总部从0-1搭建阿尔卑斯品牌全球营销体系•▽…=,后又去巴西负责南美市场的品牌营销▼▲△,2019年受集团任命重回中国市场▲☆☆,全佳欣坦言每段经历都是挑战重重☆◇,但也正是多次在不同市场历练的经历■◁★-,让她能够经常站在更高层次上看待品牌营销▲◇□●,既能始终用营销的本质来驱动自己▲▼△▼■,也能善于利用每个市场的独特性★-。
时刻要自省●▪○•,在消费者常去的地方和他们会面…■•★△,把品牌焕新作为日常工作…▷▲。这是一个核心…□★▲•。从2015年以来=•▷○,曼妥思连续两年举办◆◁=□△“就要酷爽户外音乐会▷■★▪”线下活动▲★□▼,去选择内容○■、选择商品◆◇★■◁。通过年轻人喜爱的歌手和乐队■=◆,☆△◆…•■”此外●…★••!
刷到那条短视频▼△◁,看似是非常偶然的机会◁△,但背后是一直保持好奇□=…■△、乐于创新的营销人精神•△△□□◆。全佳欣笑谈道☆▼,•▼“刚回国对抖音一无所知•●●…,就自己摸索•=,天天刷糖果相关关键词▼-◁,刷到这条视频=○◇,当时更多是基于数据和直觉的快速综合判断▪◁▼○●。总结起来是要顺从人性(好吃好玩就是人性)◇▷…◁、有独特性=▼…••、易操作性★▪,然后赌进去龙8国际电子游戏娱乐平台△●…▪。当然实际操作起来不是每一次都能按你设计的来▲▪□…,每个环节都需要随机应变•=▼◆。△□◁=”
◇◆■▪◁”全佳欣解释道=○▽▽=,…▷▽▽●-”全佳欣告诉记者●☆•▽▼。生发出•=◁“秋天第一个包△▽=◆▷▷”的创意▼★▷●▽,美味的糖果正在变得越来越不受欢迎▪□。
2022年-•☆…▲●,为升级阿尔卑斯棒棒糖造型玩法并在抖音上制造营销大事件▼-,□•△…▷“新春爆竹棒棒糖=•★□■○”创意通过抖音KOL发布和品牌加推★◇▪▪◁,引发众多网友效仿▼○◆,并自发在快手▲▷•◆、B站■◆▷、小红书•▽▼■●、微博和视频号上进行扩散■▲,可谓火爆全网•▼□●。除了网友的跟风□▷,这波营销活动还获得了两项业内大奖的认可◁◇-:上海国际广告节社媒营销铜奖◆-=•,2022年艾菲奖零食&甜点类目铜奖•■◁▲◇•。
抓住一次营销机会是可贵的-□,但更可贵的是能够形成一种机制•▼▷●,让营销机会经常来敲门•☆▽★•▼。全佳欣带领的团队•□•▪•○,仿佛拥有◆◇=◁“发现流量•▲…、利用流量◁△▽▷=”的秘钥…=…▪◆▲,几乎每年都有一波重磅的抖音营销事件▼==▪。
但全佳欣没有放弃▼▼。她带领曼妥思团队对竞品和消费者进行了大量的研究和分析◆▪□▼▽,结合自身产品和品牌的特点▲▪•▷,决定集中资源聚焦Z世代兴趣圈层•□。
这是一个平衡•□•□☆。营销和品牌的重要性是不变的●★,■•“永远不要觉得自己已经到天花板…▪•▽,但关键是要有长线思维•●◁…••,★▼◇○”拉近品牌和目标圈层的距离▼…△☆。以及开学季夏日校园内青春热烈的氛围○★▽•◇。
为此■△★▷•,全佳欣成为业内首个大胆启用动漫IP进行全面深入合作的营销人■•…。从2020年航海王开始△▽●○○△,曼妥思作为行业首创将IP形象印在包装上△▪■,结合圈层特性和媒体触点进行全方位的深度联动▲…,与IP粉丝同频共振△▲★▷。这次联动获得了业内多项大奖•●•:2021虎啸IP营销铜奖■▪=,整合营销优秀奖□■■,中国内容营销娱乐营销IP类铜奖等•▷○▼。此后▪◆,业内众多大品牌也开始了和动漫IP的深入联动■•…△▽,开启了糖果行业动漫合作新纪元▲▽-▽。2024年○◆■▼,曼妥思更是成为国民IP王者荣耀首个糖果品类合作品牌▷★▷,王者荣耀还特地为曼妥思定制了夏日酷爽英雄同人形象○□▪…◇…。通过结合IP圈层的特性和媒体触点进行全方位的整合营销传播△▼=…▷,虽经历三年疫情☆▷★□,曼妥思品牌整体实现了超过20%的逆势增长▪☆▪!2024年上半年销量也同步增长25%▼▪。
▪•-★◇“抓到关键点仅是开始◆▪▼▲▷▪,快速跟进非常重要◆□◆▼,然后要把它无限放大◁•◇■◆▷。◁▼•◁•”全佳欣如此总结抖音营销经验-△。
▽=▪“做品牌•▪,要抓热点▪★●★,但不能只抓热点◇□,要有策略思考○…□▲◆▽,要推动生意▲…☆,更要有一个长期的规划▷-□•▽…。=○”
更进一步地◁◇△,为将这波▪▷…“泼天的流量=▼=●…▪”留存为阿尔卑斯品牌的资产◆○◁-▽,全佳欣带领团队策划并实施了-◇“世界上最长的棒棒糖链■•”吉尼斯世界纪录创新营销活动◆▷•■,串联起了9999根棒棒糖△◇=●▪。此举不仅获得吉尼斯世界纪录认证▪●▲,更是将抖音上的热点延展至全链路△★▲★○。
说起不凡帝范梅勒这家公司○▲,人们或许会有些陌生-■▽▼,但说到它旗下阿尔卑斯●△、珍宝珠▼◆、曼妥思•▲、比巴卜这四个糖果品牌•-△,上到大型商超◇▷△◆,下到街边小店■…•,随处可见它们的身影=◁,也是很多人的童年记忆•★▽○。
…◇★•▼-“营销界大部分时候都是在玩套路▷=,真正的Big Idea是很少的◆◆•▷。◁▼□○=●”全佳欣坦言▽☆。所以◁★=,当她意识到这是一个十分适合营销的创意的时候…■▲▲▪,马上果断加码推广▽☆。她带领团队启用头部KOL来发动全国的年轻人用棒棒糖作为表达和传递情感的新方式••□。#我的袖口有礼物短视频于是迅速登上热门话题并引来一众大V和明星参与挑战▲▽◁▼,随后大批网友纷纷跟风模仿-□-…△,这场营销总计收获了超过12亿的曝光◁=,成功将抖音平台发展初期的红利转化为了品牌力-•●★▲-。同时▪▷□▽○,在产品层面★…•▽•,在淘宝头部主播直播间上架了99支装棒棒糖产品=▲-,上线秒售罄■●•▷★□销与电子商务总监全佳欣:用一串棒棒糖撬动中国市。
…△“现在的营销都是双向的◆◇★=○,在心态上不急不躁◇=…▼。用阿尔卑斯棒棒糖串做背带的视频引发跟风●◇▲◆。没有增长空间了◇▲。在国内棒棒糖市场的份额市占率接近半壁江山并稳坐第一◇•★○▼◆。我们会和IP进行深度沟通与合作◇◆▽…,◇•”实际上□△,我们最怕的就是在荣光中品牌的老龄化▽◆▪•□■。
--“我突然想到◁-◆▽,阿尔卑斯品牌独有的串联包装背后☆…▷,其实蕴藏着一个真正的Big Idea(营销大创意)=◆。■△●”全佳欣分析道••,▷★★“以前我们宣传包装◇=▷,只有美观▲■、卫生▪◆▼=△◁、小巧等这些概念▪▼•☆,但这个创新灵感可以赋予包装全新的情绪价值和社交意义▽••,不仅可以和消费者娱乐化地互动▲▲◆◇☆•,更能够帮助大家表达和传递情感•▼。通过不断扩散这个创意•■▪★●,还可以将棒棒糖的市场从儿童扩展到更广阔的成人人群▽▽★•▼●,从而提升整个品类的渗透率和市场规模□■▪■。▼●★▽”